7kk-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে — সবকিছু এখানে স্পষ্ট বাংলায় বলা হয়েছে।
বিস্তারিত নীতির আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রানজিটে কোনো তথ্য পাঠযোগ্য আকারে থাকে না।
7kk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য কেবল সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সব ডেটা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
কী ধরনের কুকি ব্যবহার হয় এবং কেন — সব বিস্তারিত জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
এই গোপনীয়তা নীতি 7kk প্ল্যাটফর্মের সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন। 7kk ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা সবচেয়ে ভালো নীতি। তাই এই দলিলটি ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — আইনি ভাষার জঙ্গলে লুকিয়ে রাখার কোনো উদ্দেশ্য নেই। আপনি যদি কোনো বিষয় বুঝতে না পারেন, সাহায্য কেন্দ্রে জিজ্ঞেস করুন।
7kk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
7kk বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগের তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর |
| KYC নথি | পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৭ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আর্থিক ট্র্যাকিং ও অডিট | ৭ বছর |
| IP ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ১২ মাস |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সেবার মান নিশ্চিতকরণ | ২ বছর |
7kk সংগ্রহিত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো বার্তার নিচে "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান। মূল সেবা সংক্রান্ত বার্তা (লেনদেন, নিরাপত্তা) বন্ধ করা যাবে না।
7kk আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad, রকেট ও উপায়-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই তথ্য কেবল পেমেন্টের জন্যই ব্যবহৃত হয়।
Pragmatic Play, Evolution বা PG Soft-এর মতো গেম প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র গেম সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন ব্যবহারকারী আইডি) শেয়ার হয়। ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার হয় না।
আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ চাহিদায় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সবার সাথে 7kk-এর আলাদা গোপনীয়তা চুক্তি আছে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য 7kk একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।
7kk বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করে না। এই কুকিগুলো বন্ধ করার সুযোগ নেই।
আপনার ভাষা পছন্দ, নির্বাচিত গেম ক্যাটাগরি মনে রাখে। এগুলো বন্ধ রাখা যায়, তবে প্রতিবার পছন্দ নতুন করে দিতে হবে।
কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, কোন গেম জনপ্রিয় — এই বেনামী পরিসংখ্যান পরিষেবা উন্নতিতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন সমস্যা হতে পারে।
7kk-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে।
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার জন্য সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কপি চাইলে স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে প্রদান করা হবে।
কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@7kk.onl-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে জানান। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
7kk কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক ভুলবশত বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তা আমাদের নজরে আসামাত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সন্দেহ হলে support@7kk.onl-এ জানান।
7kk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল অভিযোগের জবাব সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আসে। জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
জেতার পর অর্থ পাওয়া নিয়ে দুটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের সরাসরি উত্তর।
7kk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বিনোদন উপভোগ করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন